Les tableaux de bord développés par l’équipe pilotage de l’inclusion présentent principalement des données sur les dispositifs de l’IAE de l’orientation du candidat à son embauche.
La source principale des données utilisées dans les tableaux de bord est le service des emplois de l’inclusion. La source est précisée dans tous les tableaux de bord. Le service des emplois est le service numérique de gestion des PASS IAE et de suivi des candidats éligibles à l’IAE. Grâce aux données collectées par l’équipe du service des emplois de l’inclusion, vous avez une meilleure connaissance des orientations vers les dispositifs de l’IAE par les professionnels de l’inclusion et leurs résultats.
Les données collectées sur le service des emplois présentent des limites. Les pratiques entre les utilisateurs sont diverses, des erreurs de saisies peuvent être faites, les informations renseignées sont déclaratives et les acteurs n’ont pas l’obligation de renseigner tous les critères d’éligibilité d’un candidat. Ainsi, ces éléments peuvent expliquer des marges d’erreur entre les données et votre réalité terrain, et expliquer également que nous ne pouvons pas répondre favorablement à toutes les demandes d’évolution. Nous oeuvrons à utiliser d’autres sources pour améliorer la complétude et la fiabilité des données. A titre d’exemple, nous exploitons le Numéro d’Inscription au Répertoire (NIR) pour avoir une meilleure connaissance des publics.
Quand vous consultez les tableaux de bord, par défaut, vous obtenez les données France, pour l’ensemble des dispositifs, des professionnels de l’inclusion (prescripteurs, orienteurs et employeurs) et depuis que la donnée est disponible sur le service des emplois de l’inclusion (juin 2021). Des filtres sont à votre disposition pour affiner votre besoin. (en savoir plus sur les filtres)
La mise à jour est quotidienne. Elle est précisée dans chaque tableau de bord. Lorsque vous utilisez les données dans vos outils, il est important de prendre en considération la dernière date de mise à jour. Les données tiennent compte des mises à jour faites en temps réel par les utilisateurs du service des emplois de l’inclusion dans le traitement des candidatures. Les données peuvent donc évoluées et vous pourrez observer des écarts pour un même indicateur entre aujourd’hui et demain.
L’outil de data visualisation utilisé pour réaliser nos tableaux de bord est Metabase. C’est un outil open source préconisé au sein de la communauté beta.gouv à laquelle appartient notre startup d’Etat. Il présente de nombreux avantages et également des limites principalement technique qui ne nous permettent pas, par exemple, de vous proposer les fonctionnalités impression ou téléchargement en pdf.
Notre approche est de placer nos utilisateurs au coeur du développement et de l’amélioration de notre produit. Les questions traitées dans les tableaux de bord résultent de notre compréhension des problématiques terrain identifiés, des enjeux de nos partenaires institutionnels et de notre expertise métier sur l’inclusion. Pour chaque problématique identifiée, nous co-construisons avec et pour les professionnels de l’inclusion. Notre démarche s’articule autour des étapes suivantes :
- phase 1 - exploration du besoin métier
- phase 2 - étude de faisabilité technique
- phase 3 - test et évaluation des 1ers cas d’usage avec une 1ère version
- phase 4 - mise en production et déploiement
- phase 5 - amélioration continue et évaluation d’impact
En parallèle, nous travaillons à enrichir nos données et à répondre aux besoins des utilisateurs qui souhaitent avoir une meilleure connaissance des parcours d'insertion et de leurs résultats. Nous avons actuellement des tableaux de bord en test auprès de quelques utilisateurs afin d'évaluer l'utilité et l'impact de ces données dans la réalisation des missions des professionnels de l'inclusion. Ces données proviennent du flux IAE de l'intranet de l'ASP (Agence de services et de paiement) et permettent d'avoir les données des bénéficiaires de l'IAE de leur entrée en parcours à leur sortie.
Pour en savoir plus et nous contacter : Formulaire de contact